Тридцять три роки Державне підприємство «Генеральна дирекція з обслуговування іноземних представництв» забезпечує необхідний спектр послуг для комфортного перебування іноземних дипломатичних місій в Україні, формує позитивний імідж держави та популяризує її культурну спадщину на міжнародному рівні.
Важливими в діяльності підприємства є налагодження співпраці та встановлення контактів з іншими державними структурами України, а також проведення заходів у царині публічної дипломатії, зокрема дипломатичні, туристичні, економічні форуми та ініціативи в різних містах України, презентації видань, тематичні екскурсії Києвом і регіонами, зустрічі студентської молоді з іноземними та українськими дипломатами, експертами.